Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026. Dokumen ini adalah templat dan sedang ditinjau. Bukan nasihat hukum.
Syarat ini berlaku saat Anda meminta preview atau membeli paket dari Kazawa Digital, yang dioperasikan oleh [[OPERATOR NAME]], Jakarta, Indonesia ("kami"). Ruang lingkup dan harga proyek Anda dikonfirmasi tertulis sebelum pembayaran.
1. Preview gratis
Preview gratis dan tanpa kewajiban, 1 preview per bisnis. Anda baru membayar setelah menyetujui preview. Link preview dapat kedaluwarsa setelah 14 hari.
2. Paket dan ruang lingkup
- Kilat (Rp2.500.000): 1 halaman (hingga 7 bagian), online dalam 3 hari kerja.
- Bisnis (Rp7.500.000): hingga 5 halaman + blog, online dalam 7 hari kerja.
- Pro (mulai Rp20.000.000): 1 fitur dengan ruang lingkup tetap, berdasarkan penawaran tertulis, online dalam 14 hari kerja.
Waktu pengerjaan dihitung setelah pembayaran dan materi lengkap. Pekerjaan di luar ruang lingkup tertulis ditawarkan terpisah.
3. Harga founding
Khusus 5 klien pertama (November 2026): Rp2.600.000 untuk Kilat + Hosting & Domain tahun pertama (normal Rp3.100.000). Syarat: website Anda boleh kami tampilkan sebagai portofolio. Berlaku selama kuota masih ada.
4. Revisi
Setiap paket termasuk 2 putaran revisi lewat form tertulis. Putaran tambahan ditawarkan terpisah.
5. Pembayaran dan pengembalian dana
- Kilat dibayar penuh di awal; Bisnis dan Pro DP 50%, pelunasan sebelum online.
- Pembayaran dalam Rupiah via QRIS, transfer bank/Virtual Account, atau kartu. Harga proyek berlaku 14 hari sejak penawaran.
- Jika Anda membatalkan sebelum pengerjaan dimulai, dana dikembalikan penuh. Setelah pengerjaan dimulai, pengembalian mencakup pekerjaan yang belum dikerjakan.
6. Hosting dan penyesuaian kurs
Harga Hosting & Domain Tahunan Rp600.000/tahun dikunci 3 tahun, tanpa penyesuaian kurs. Harga paket bulanan (Care, Growth, Premium) ditinjau setiap Januari dan Juli: jika kurs JISDOR BI bergerak lebih dari 5% dari acuan Rp18.000/USD, harga disesuaikan proporsional (maks. 10% per penyesuaian) dengan pemberitahuan 30 hari.
7. Paket Care
Care, Growth, dan Premium ditagih bulanan dan bisa dihentikan kapan saja untuk bulan berikutnya. Care mencakup hingga 5 perubahan kecil per bulan (teks, foto, harga, jam buka), selesai 1-2 hari kerja. Sisa kuota tidak diakumulasi. Perubahan besar ditawarkan terpisah.
8. Harga berdasarkan pasar
Harga kami ditentukan oleh negara tempat bisnis Anda beroperasi dan tempat pelanggan Anda berada, bukan oleh siapa yang membayar atau dari mana pembayaran dikirim. Paket Rupiah khusus untuk bisnis yang beroperasi di Indonesia dan dibayar dalam Rupiah lewat metode lokal saja. Sebelum pembayaran diproses, kami mengonfirmasi lokasi bisnis dan target pasar Anda secara tertulis. Jika bisnis di luar Indonesia memesan paket Indonesia, sebelum pengerjaan dimulai Anda memilih: (1) pindah ke paket dan harga regional yang sesuai, dengan pengembalian atau penagihan selisihnya, atau (2) tetap menerima ruang lingkup Indonesia saja (teks Bahasa Indonesia, support Indonesia).
9. Kepemilikan dan ekspor
Domain didaftarkan atas nama Anda. Setelah lunas, kode dan konten website milik Anda. Jika berhenti, semua file kami serahkan dalam 2 hari kerja setelah permintaan tertulis.
10. Konten Anda
Anda menjamin berhak memakai logo, foto, dan teks yang Anda kirim, serta bahwa bisnis dan konten Anda sah menurut hukum.
11. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan sebelum klaim, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung.
12. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. [[TODO: forum penyelesaian sengketa, dikonfirmasi operator atau penasihat hukum]]
Kontak
[[OPERATOR NAME]], Jakarta, Indonesia · [email protected]